Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente?

Sabe trabalhar bem com prazos?

É uma pessoa organizada e têm iniciativa?

Temos oportunidade de trabalho em Caxias do Sul!

#vempramonaco

Principais responsabilidades:

Realizar o controle e acompanhamento de licenças e autorizações, garantindo c cumprimento dos prazos e de vigência dos clientes;
Efetuar consultas e atualizações de informações em planilhas e sistemas internos, conforme os fluxos específicos de cada cliente;
Elaborar, encaminhar e acompanhar a aprovação de orçamentos;
Prestar atendimento ao cliente, mediante o recebimento, análise e execução de demandas, em conformidade com os procedimentos internos e a legislação aplicável;
Manter comunicação com prestadores de serviços em âmbito nacional, por meio de contato telefônico e whatsapp, assegurando a adequada operacionalização das demandas;
Emitir solicitações e guias de pagamento, observando os fluxos financeiros estabelecidos para cada cliente;
Elaborar e encaminhar relatórios, conforme os fluxos e requisitos de cada cliente;
Prestar suporte à equipe em demandas gerais, sempre que necessário.

O que oferecemos:

Auxílio Alimentação/Refeição - Utilize o saldo em restaurantes, supermercados, apps de delivery e muito mais!
Auxílio Mobilidade - Utilize o saldo para adquirir créditos no transporte público, em apps de mobilidade, abastecimento etc.
Plano de Saúde - A Mônaco subsidia 80% do Plano Unifácil/Unimed após a experiência.
TotalPass - Acesso à plataforma de bem-estar físico. Contrate seu plano e treine onde quiser!
Vittude - Atendimento psicológico online com desconto de até 40% em cada sessão.
Quick Massage - Massagem relaxante a cada 15 dias na empresa.
Baby a caminho? A Mônaco te presenteia com um bebê conforto pra garantir um rolê seguro no trânsito!
Presente no dia do seu aniversário! Adoramos comemorações.
Diversas ações de endomarketing e integração ao longo do ano.