Agente Documental

Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente? Tem espírito de liderança e perfil para gestão? Sabe trabalhar bem com prazos, é uma pessoa organizada e têm iniciativa? Temos oportunidade de trabalho em Caxias do Sul!

#vempramonaco

• Prestar atendimento aos clientes com excelência, atendendo prontamente suas solicitações, problemas e necessidades;
• Encaminhar e acompanhar a execução de processos diversos relacionados à documentação de veículos em todo o país;
• Realizar a gestão de processos e procedimentos dos clientes da sua carteira conforme fluxo de operação acordado com o cliente;
• Apoiar a coordenação na gestão da equipe no que tange ao monitoramento da execução dos processos (entregas), ajudando a garantir a performance da equipe;
• Emitir relatórios e/ou alimentar planilhas para controles diversos;

• Experiência no atendimento a clientes;
• Perfil autônomo: capacidade de organizar seu trabalho e realizar entregas conforme combinado;
• Excel intermediário;
• Disposição em aprender novas tarefas;
• Protagonismo e organização
  
  Diferenciais que podem te destacar:
• Experiência no segmento de frotas e/ou documentação veicular;
• Excel avançado;
• Power BI;
• Curso superior concluído nas áreas de Administração de Empresas, Processos Gerenciais e cursos correlatos;
• Pós graduação nas áreas de gestão, vendas, atendimento ao cliente e outras;