Agente de Infrações (Atendimento ao Cliente)

Gosta de atender clientes com cordialidade e resolver problemas de forma ágil e organizada?
Você tem habilidades analíticas e gosta de trabalhar com dados para garantir processos eficientes?
Quer fazer parte de uma equipe dinâmica, garantindo que as notificações de infrações sejam comunicadas com precisão e eficiência?

Temos oportunidades de trabalho em Caxias do Sul!
#vempramonaco

Suas atividades serão:

• Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes;

• Assegurar que os disparos de aviso de infrações sejam realizados corretamente e dentro do prazo;

• Cadastrar clientes e inserir informações no sistema interno da empresa;

• Consultar detalhadamente infrações de trânsito junto aos órgãos fiscalizadores;

• Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade;

• Criar e atualizar planilhas de controle no Excel.
   

• Experiência com Atendimento ao cliente e rotinas administrativas;

• Conhecimento em ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);

• Uso eficiente e conhecimento prático de diversas ferramentas e softwares.

Diferenciais que podem te destacar:

• Compreensão das normas técnicas e regulamentos do setor de trânsito;

• Estar cursando curso técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, ou áreas correlatas;

• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.